政府信息公開

宜章縣人民政府(縣政府辦公室)2019年政府信息公開工作年度報告

發布時間:2020-01-19 11:24 瀏覽次數: 字體:[ ]


本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔201960號)和《郴州市政務公開政務服務領導小組辦公室關于做好當前政務公開工作的通知》(郴公開辦函〔201913號)等文件要求,綜合各鄉鎮人民政府和縣直各部門、各直屬機構的政府信息公開年度報告和有關網上統計數據而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況。本年度報告中使用數據統計期限為201911日至1231日。本年度報告電子版通過宜章縣人民政府網站http://www.369030.tw/)全文公開,如對本報告有任何疑問,請與宜章縣人民政府辦公室政務管理室聯系(地址:文明南路50號宜章縣政務服務中心504室,電話:0735--3710722,郵編:424200)。

一、總體情況

2019年我縣政務公開工作緊緊圍繞縣委、縣政府的重點工作,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔201960號)和《郴州市政務公開服務領導小組辦公室關于做好當前政務公開工作的通知》(郴公開辦函〔201913號)等文件精神要求,全面貫徹落實黨中央、國務院、省委、省政府關于全面推進政務公開工作的系列部署,聚焦行政權力、財政資金、公共資源配置、公共服務等重點領域,緊緊圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切,全面推進決策、執行、管理、服務、結果公開,著力推進縣、鄉鎮、村(社區)政務公開一體化、標準化、常態化,加強政策解讀和輿情回應,擴大公眾參與,取得了顯著成效。

(一)強化網站建設,重點領域信息全面公開。全縣各級各部門圍繞全年工作重點,按照突出重點、強化基層、加強隊伍、規范運行的推進思路,堅持做到以公開為常態,不公開為例外,以政府門戶網站為主平臺,依法公開政府工作信息,取得了良好成效。全縣主動公開政府信息8653條,其中:概況信息55;政務動態信息3088條;解讀信息發布27條,解讀材料9條,解讀產品18條,回應公眾關注熱點5條;微博發布信息25條,關注量65個;微信公眾號發布信息26條,訂閱數310個。2019年受理縣長、市長信箱共378件,辦結378件。

(二)強化12345平臺,輿情回應更及時。縣長公開電話辦公室共受理群眾來電9980個,登記受理8991件,其中承辦市長公開電話交辦事項5158件,辦結率100%,滿意率99.08%;縣長公開電話3833件,辦結率100%,滿意率98.3%。

(三)依申請公開政府信息情況。我縣在網站上提供了依申請公開的辦理流程、制度、表格下載等服務。2019年度收到公民申請公開政府信息21件,辦結12件。

四)政府信息公開申請復議、提起訴訟的情況。我縣2019年度發生有關政府信息公開事項的16起行政復議案,其中審結13起,3起尚未審結;行政訴訟案11起,均已審結。

(五)全面推進互聯網+政務服務,深化一件事一次辦改革工作。按照省、市一件事一次辦工作要求,縣委、縣政府領導高度重視親自調度,進一步加大了一次辦結改革力度,先后出臺了《宜章縣政務服務一次辦結改革工作領導小組關于印發宜章縣政務服務一次辦結主要工作任務責任分工的通知》(宜服改字〔20191號)和《宜章縣人民政府辦公室關于印發宜章縣一件事一次辦綜合窗口建設工作實施方案的通知》(宜政辦函〔201949號)等文件,對100件高頻事項全部納入綜合窗口受理,變過去窗口受理一窗受理,變辦事進多扇門只進一扇門。通過狠抓平臺重建、事項梳理、人員配置和流程再造等工作,綜合窗口服務功能的活力和動力逐步釋放。設立一件事一次辦一攬子事項綜合受理窗口及單獨事項受理窗口,保障受理窗口一統一,四到位,即標識標牌統一,工作人員進駐和培訓到位,相關辦事指南等擺放到位,硬件設施設備配置到位,規范服務到位。嚴格按照"三集中三到位"要求,對政務服務事項逐項進行清理,做到事項進駐政務服務中心大廳到位、審批授權窗口到位、電子監管到位, 提高窗口工作人員現場一件事一次辦能力。按要求落實首問責任制、一次性告知制度、限時辦結制、容缺受理制等工作制度?h委、縣政府高度重視政務服務好差評系統建設,財政預算資金35萬元專項用于我縣好差評系統建設,縣政務服務中心按照四統一標準正在組織實施,預計年底可投入使用。建立監督、整改、反饋全流程閉環的好差評工作機制,實現政務服務事項辦完即評,差評事項及時處置,企業群眾比較滿意,每次差評事項都進行了及時處置。

2019年宜章縣政務服務旗艦店共有55635個用戶注冊,政務服務事項數量1389項,可全程在線辦理政務服務事項數量1235項,辦件量總數60674件,自然人辦件量59109,法人辦件量1585件。

(六)平臺建設及應用情況。我縣根據省、市放管服改革重點任務清單、一件事一次辦改革實施方案和湖南省公共服務事項清單文件精神,將100項高頻行政審批事項和100件公共服務事項作為全縣一件事一次辦改革的重點,迅速制定方案,強化領導,加快推進。目前各項工作正有條不紊推進中。

    按照時間和工作要求,積極配合開展市一件事一次辦業務辦理系統建設工作,及時上報相關資料,核對系統的辦理情形選擇、申報材料、辦理流程、辦結時限等相關功能。按照郴服改辦〔20193號文與郴服改辦〔20195號文要求,積極配合做好市一次辦結政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作;做好了我縣業務系統與市一次辦結政務服務平臺對接、融合,遵循統一數據標準、統一辦事入口等規范。運用全省統一的行政效能監管系統,實現電子監察。建立各方協同配合的網絡信息安全防范、監測、通報、響應和處置機制,加大對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等重要數據的依法保護力度,建立網絡信息安全的主體責任制。根據時間節點積極配合開展縣政務信息資源調查工作。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第(一)項

信息內容

本年新制作數量

本年新公開數量

對外公開總數量

規章

0

0

0

規范性文件

21

21

21

第二十條第(五)項

信息內容

上一年項目數量

本年增/

處理決定數量

行政許可

349

 

 

其他對外管理服務事項

321

 

 

第二十條第(六)項

信息內容

上一年項目數量

本年增/

處理決定數量

行政處罰

0

0

0

行政強制

0

0

0

第二十條第(八)項

信息內容

上一年項目數量

本年增/

 

行政事業性收費

0

0

 

第二十條第(九)項

信息內容

采購項目數量

采購總金額

 

政府集中采購

15

2868484

 

三、收到和處理政府信息公開申請情況

(本列數據的勾稽關系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和)

申請人情況

自然人

法人或其他組織

總計

商業企業

科研機構

社會公益組織

法律服務機構

其他

一、本年新收政府信息公開申請數量

 

 

 

 

 

 

0

二、上年結轉政府信息公開申請數量

 

 

 

 

 

 

 

三、本年度辦理結果

(一)予以公開

 

 

 

 

 

 

 

(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

 

 

 

 

 

 

 

(三)不予公開

1.屬于國家秘密

 

 

 

 

 

 

 

2.其他法律行政法規禁止公開

 

 

 

 

 

 

 

3.危及三安全一穩定

 

 

 

 

 

 

 

4.保護第三方合法權益

 

 

 

 

 

 

 

5.屬于三類內部事務信息

 

 

 

 

 

 

 

6.屬于四類過程性信息

 

 

 

 

 

 

 

7.屬于行政執法案卷

 

 

 

 

 

 

 

8.屬于行政查詢事項

 

 

 

 

 

 

 

(四)無法提供

1.本機關不掌握相關政府信息

 

 

 

 

 

 

 

2.沒有現成信息需要另行制作

 

 

 

 

 

 

 

3.補正后申請內容仍不明確

 

 

 

 

 

 

 

(五)不予處理

1.信訪舉報投訴類申請

 

 

 

 

 

 

 

2.重復申請

 

 

 

 

 

 

 

3.要求提供公開出版物

 

 

 

 

 

 

 

4.無正當理由大量反復申請

 

 

 

 

 

 

 

5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息

 

 

 

 

 

 

 

(六)其他處理

 

 

 

 

 

 

0

(七)總計

 

 

 

 

 

 

 

四、結轉下年度繼續辦理

 

 

 

 

 

 

0

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

行政復議

行政訴訟

結果維持

結果糾正

其他結果

尚未審結

總計

未經復議直接起訴

復議后起訴

結果維持

結果糾正

其他結果

尚未審結

總計

結果維持

結果糾正

其他結果

尚未審結

總計

 12

 0

 16

 0

0

 1

0

1

 10

0

 0

 0

10

五、存在的主要問題及改進情況

目前,政府信息公開工作存在的主要問題是,主動公開需進一步深化,依申請公開需進一步規范,部分單位依法履行公開職責的自覺性有待進一步提高,解讀回應效果有待進一步提升。

2020年將認真做好以下幾個方面的工作:

(一)圍繞高質量發展政策措施落地見效強化公開。重點推進創新引領開放崛起政策實施情況、產業項目和建設項目情況、鄉村振興戰略規劃落實情況、經濟體制改革、三大攻堅戰、重點民生領域等方面的信息公開。

(二)圍繞營商環境持續優化強化公開。深化放管服改革信息公開,著力公開放寬市場準入、破除體制機制障礙、互聯網+政務服務等方面新任務新舉措,推進清理涉企收費降低企業成本信息公開,強化事中事后監管信息公開。

(三)圍繞穩定社會預期強化公開。加強重要政策公開和解讀,以推動制造業高質量發展、創新引領開放崛起、鄉村振興戰略、加強經濟體制改革、打好三大攻堅戰、促進區域協調發展為重點,全面公開、深入解讀相關政策措施,確保政策內涵透明、信號清晰;積極回應社會關切,健全完善重大政務輿情信息共享、協同聯動、快速反應機制;注重運用多種形式,采用客觀數據、生動案例,進行立體式、多方位解讀,讓群眾看得懂、能理解。

(四)圍繞提升工作質量強化公開平臺和制度建設。提升政府網站公開水平,嚴格落實網絡意識形態責任制,加強政府網站內容建設和信息發布審核,把好政治關、政策關。

六、其他需要報告的事項

宜章縣人民政府(縣政府辦公室)2019年政府信息公開工作年度報告.doc

 

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